英国民众对社交媒体信任度达新低

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一份针对媒体可信度的调查披露,英国公众对社交媒体公司,如Facebook和Twitter的信任度,达到了历史上的最低水平。公众普遍认为,这些社交媒体公司没有能够很好地处理其产品中广泛传播的霸凌、非法活动以及极端主义内容等不良现象。

根据这家名叫Edleman Trust Barometer的机构的调查,有64%的人认为社交媒体公司的自我规管力度不够,有63%的人认为社交媒体公司的经营缺乏透明度。

有57%的人认为社交媒体是在利用用户们的孤独感,而有62%的人认为,社交媒体公司等于是在未经用户同意的情况下出售他们的私人信息。

在针对33,000人的调查中,有三分之一(34%)的人认为,社交媒体并没有给社会带来什么好处。

近日,Facebook、Twitter和其他网络巨头正面临着来自议员的越来越多的批评,议员们批评这些网络公司没有很好地处理其产品中广泛存在的攻击性或极端主义内容,政府也对这些网络公司提出警告,要求他们加强舆论管制,否则将会对他们进行惩罚。

Edelman UK的首席执行官Ed Williams(艾德·威廉姆斯)表示,“2017年,我们看到有关社交媒体公司的负面报道不绝于耳,现在是这些公司坐下来,仔细倾听人们批评意见的时候了。”

“公众们希望对个人信息保护等关键问题采取行动,他们希望看到社交媒体对自身进行更严格地管束。如果社交媒体公司意识不到这一点,继续我行我素,就会耗尽公众对他们的善意和耐心,最终失去公众的支持。”

这份涉及面颇广的研究还发现,公众对政府的支持率也在降低,目前仅为36%,与2017年相似。有40%的人认为,政府在滥用纳税人赋予它的权力。

不过,民众对政党领袖特丽莎·梅和杰里米·科尔宾的支持率在过去12个月内却在稳步上升。首相的民众支持率,从12个月前的35%,上升到了现在的39%;而工党领袖的民众支持率,则从12个月前的23%,上升到了现在的36%。

(来源:英中时报)

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