北方铁路又罢工 英火车班次大乱索赔扩大 非年票持有人也受惠

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铁路、海事和运输工会(RMT)将于10月6、13及20日组织大罢工。媒体已联系北方铁路公司,查询对应安排和赔偿,但对方暂无回应。

另外,新班车时间表导致铁路瘫痪,当局延长申偿期限。今年5月20日起,英格兰北部因新时间表导致大混乱,大量乘客遭到延误。据悉,北方铁路公司(Northern Rail)被逼每日取消310班火车,该情况延续数周。

申偿机制Delay Repay将从10月9日起启动,大批通勤乘客可循官方渠道索赔。

北方铁路公司表示,索赔乘客必须出示官方规定28日内受阻延至少12天的旅程证据,或在7日内受阻延至少3天的凭证,才能申诉。运营商表示,赔偿金额因人而异,公司会按照旅程长度和受影响程度来计算偿金多少。

从10月9日起,受影响的乘客可在8周时间内提出索赔。

英国铁路公路运营监管机构ORR上周发表报告,指出,北方铁路和Govia泰晤士连线对更新时间表后的安排“欠缺清晰度,甚至逃避责任”。

(来源:星島日報歐洲版)

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