多家媒体巨头被控违反数据保护条例

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据BBC新闻报道,包括亚马逊(Amazon)、苹果(Apple)、谷歌、Netflix和Spotify在内的多家娱乐流媒体巨头,于近日被控违反欧盟的数据监管规定。

根据欧盟的《通用数据保护条例 (GDPR) 》规定,欧盟客户有权查阅公司持有的个人资料副本。然而,非盈利隐私机构noyb表示,它发现大多数大型流媒体公司并没有完全遵守规定。

目前,该机构已提出正式申诉。如果得以通过,这些公司可能会被处以巨额罚款。

据悉,GDPR于2018年5月生效,规定欧盟客户可以要求企业提供其个人数据副本。这些数据必须易于理解,还需以机器可读的格式显示,以便让客户能够将所有数据传输给竞争对手。

GDPR生效后,包括亚马逊、苹果、谷歌和Spotify在内的许多科技巨头都开始允许客户下载自己的数据副本。但以“我的隐私不关你的事”为口号的隐私运动机构noyb表示,它发现许多大型服务商仍然做得不够。

与noyb合作的个人客户从多家电影和音乐流媒体服务公司索取了他们的数据副本。他们发现,亚马逊、苹果、Spotify和Youtube只有部分数据是“可理解的”,部分数据则以人们无法理解的格式提供。但GDPR要求数据是机器可读的,并且易于客户理解。

此外,这四家流媒体巨头也未能提供人们有权获得的额外信息,比如与它们共享数据的其他公司的名单。

而Netflix则以一种易于理解的格式提供了所请求的数据,但没有提供所有额外的信息,且大约30天才会予以回复。

隐私维权人士、noyb主管施雷姆斯(Max Schrems)表示,建立这些系统是为了保留相关信息,但这些行为却对用户权利造成了结构性侵犯。

目前,Noyb已向奥地利的数据保护监管机构提出10项投诉。违反GDPR所受到的最多罚款金额为2000万欧元或公司全球销售额的4%。

来源:英中时报

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