英国快递小哥着急送货,直接把包裹扔两米高树上,买家够都够不着

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快递外卖服务无处不在的今天,快递员和顾客之间的故事常被人们拿来说事。

《地铁报》1月2日登载了这样一篇报道,一名亚马逊快递小哥着急送货,来不及等顾客,直接把包裹扔在树上就便跑去下一家,买家大发雷霆。

英国34岁的买家亚当库皮耶克说,新年夜,他在家里收到亚马逊的包裹确收邮件,说他的包裹“已签收”。库皮耶克看着邮件一脸懵,因为他根本没有签收什么包裹。

英国快递小哥着急送货,直接把包裹扔两米高树上,买家够都够不着

随后库皮耶克在他公寓楼入口的走廊和外面的花园里试着寻找包裹,但并未找不到。

直到很晚的时候,库皮耶克终于发现了他被“签收”的包裹。他告诉记者:“我发现我的包裹竟然被扔在一棵树上。我当场就蒙圈了,因为它太高了,至少有两米半,我根本够不着。”

库皮耶克身高6英尺2英寸,他说他只能“摇动灌木丛”把包裹晃下来。包裹没有大的损坏,只是在雨中淋湿了。

英国快递小哥着急送货,直接把包裹扔两米高树上,买家够都够不着

这个包裹价值约40英镑,里面装满了3月份到期的宝宝的物品。给娃买的东西,怎容得这样的马虎?库皮耶克决定投诉快递小哥。

经过一系列售后处理,快递小哥需要再次上门给库皮耶克送一些东西作为赔偿。

库皮耶克饶有兴趣地说:“我想看看这次包裹会不会送到我手上,所以我在花园里等。”

有意思的是,快递小哥竟然准备又一次把包裹放在同一棵树上。

英国快递小哥着急送货,直接把包裹扔两米高树上,买家够都够不着

库皮耶克说:“他在灌木丛的另一边发现了我,我问他,‘你今早把包裹放在树上了是吗?’,他却什么也没说。”

库皮耶克表示质疑,这难道就是亚马逊的服务吗?

他说:“这一经历让我质疑亚马逊服务。至少,我可能会退订亚马逊的订阅服务,因为它不值得。”

对此事件,亚马逊的一位发言人说:“我们对送货服务提供商有很高的标准,希望每个包裹都能小心处理。我们已经在内部通知了合适的团队,并将直接与客户沟通,以确保问题得到解决,让客户满意。”

(来源:英国英鸟)

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