韩国疫情引发退票恐慌,大韩航空拒绝为前往韩国的国际乘客退款

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据Business Insider网站2月25日报道,大韩航空(Korea Air)表示不会为飞往韩国的国际航班乘客提供退款,据悉在此规定发布之前,已有一名空乘被确诊感染新冠肺炎。目前美国疾病控制和预防中心已经建议大家不要前往韩国进行非必要旅行。

周二,大韩航空宣布,一名空乘人员感染了新冠肺炎。该航空公司的一名代表告诉Business Insider,大韩航空正在采取措施防止新冠肺炎的传播,比如对飞机进行消毒和对有症状的空乘人员进行隔离。

感染新冠肺炎的空乘人员的航线和航班细节尚未公布。

一位大韩航空的代表向Business Insider证实,截至周二,大韩航空不会向预订了前往韩国机票的客户提供退款。

韩国疫情引发退票恐慌,大韩航空拒绝为前往韩国的国际乘客退款

周一,美国疾病控制和预防中心(US Centers For Disease Control And Prevention)发布了针对韩国的三级旅游建议,告诉旅行者避免所有非必要的韩国旅行。

韩国卫生官员周二上午报告称,韩国新增了60例新冠肺炎确诊病例,另有一人死亡。目前,韩国的确诊病例总数达到893例,其中8人死亡。

网友们纷纷在该航空公司的社交媒体上留言,表示想要退票或改变航班。

Facebook上的网友说道:“我正试图联系大韩航空服务中心取消飞往韩国的机票。”

另一名网友写道:“在过去的两天里,我一直在等待航空公司的回复。我预订了5月份飞往韩国的航班,但我现在非常担心目前的局势。”

大韩航空的一位用户在Twitter上写道:“嗨,你打算取消航班并退款吗?我妈妈想取消,新冠肺炎的蔓延是我妈妈无法控制,这是不可预见的情况,所以我认为取消航班还需要取消费用是荒谬的。”

另一名用户在Twitter写道:“我想知道由于新冠肺炎,航班能取消和退款吗?”

“你们的一名空乘人员被确认感染了新冠肺炎,我对乘坐大韩航空的航班没有信心。”

据悉,大韩航空正在为某些新冠肺炎严重影响的航班提供退款。

国际航空运输协会(International Air Transport Association)周四表示,预计2020年全球空中交通需求将比之前预测的数字下降约4.7%,主要原因就是新冠肺炎。国际航空运输协会(IATA)预测,亚太地区的需求将同比下降8.2%,导致278亿美元的收入损失。

(来源:英鸟网)

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