

(3) 航程超过3500公里,赔偿600欧元。


专为飞机乘客维权的律师Pauline Marcé表示,现在“航空公司处境特别困难”。她表示:“航空公司在取消航班时提供代金券,这给购票者带来了风险,因为在未来几周内或几个月内不能排除(某些航空公司)破产的可能性。”
但是对这些航空公司来说,用代金券代替现金退票能够使公司保留公司运转必需的资金。
所以,接受代金券需谨慎。如果是像法航这样的大公司提供的代金券,小编还是能接受的。
至于廉价航空的代金券……
3月25日,新法令(Ordonnance n° 2020-315)出台,解决特殊时期及不可抗力情况下旅行、住宿等合同问题。法令第一条(Article 1)规定,2020年3月1日至2020年9月15日当中,旅行社以代金券的形式提供同等价值的该项服务,而不用偿还已付款。客户可以在18个月的有效期内使用(包括旅游旺季)。这样,旺季再去不用加钱也可以享受同样的服务啦!

