成都确诊女孩遭网暴:受害者还要道歉,也是一种羞辱

更多精采内容请下载官方APP: 苹果(iPhone)安卓(Android)安卓国内下载(APK)

来源:冰川思想库

在大数据时代下,政府有获取个人信息的便利性以及借此扩张权力的可能性。企业的商业行为需要规范,政府的权力也需要约束。

冰川思想库研究员 | 魏英杰

今天(周三)本来约了人谈事情,昨天对方打电话来,由于成都风险升级,有人来不了,只能暂时取消。回头网上一看,才知道成都新增了4例新冠确诊病例。远在千里之外的疫情,就这么跟我有了一点关联。

01

这次成都新增的病例中,有一个赵姓女孩的个人轨迹被网络曝光了,包括她一夜转场多家酒吧,出入各大公共场所,乃至于个人姓名、门牌号、身份证信息和照片(有些是假的),都被扒了个遍。

网上对成都女孩的鞭挞之声不绝。有人说,“一个丁真让全国人民都订机票到四川,一个赵幺妹让他们都退机票”,还有人更夸张,说什么“秦始皇一己之力灭六国,郫县女四场酒局炸五区”,更有人毫无根据地猜测,这个女孩是从事特殊行业的。

原本是极其紧张的疾控事件,如今俨然成为大型网暴现场。一个患者、受害者,反倒好像成了一个“别有用心”的“施害者”。

确诊女孩本人不得不出来回应,向成都人民道歉,表示自己事先并不知道自己被感染。从这个回应,大家也才知道,女孩从事的是酒吧气氛和营销工作。本身就是在酒吧工作的,不上酒吧上哪去?

▲女孩的道歉信(图/网络)

不过,我并不是要顺着这个逻辑去批评网友。实际上,有些人指责成都女孩,只是在表达一种焦虑感。疫情反弹,打乱了许多人的日常生活节奏,有各种担心和焦虑,也不能说不正常。网络就是一个超级大喇叭,哪一种声音吼得响亮一些,就更能吸引人们的注意力。

微博上也有不少人同情小女孩的遭遇,批评其他网友不该对她进行“荡妇羞辱”,也有网友说了,我们的敌人是病毒,而不是同胞。道理就是这么个道理,只要稍有理智和常识,都能明白这个浅显道理。

02

实际上,对于这起事件,更该追问的是,为什么如此隐私的个人信息会泄露出来?

涉及成都女孩的个人信息,包括她的疾控流调信息,她个人的活动轨迹,不是网上随便人肉就能找出来的。

这一定是有人透露了女孩的关键信息,进而被网友按图索骥,形成更为细节化的个人画像。涉及疫情防控,赵姓女孩有配合流调的义务,而这些活动轨迹,只可能是被疾控部门和与之相关的职能部门、基层部门、外包公司工作人员所掌握。

▲此前上海确诊男子的行动轨迹图(图/网络)

那么,究竟是哪个环节出了纰漏?

要看到的是,在成都女孩个人信息被泄露之前,国内已发生多起类似事件。比较典型的是11月发生的浦东一倪姓感染者密切接触者的“事迹”。

在一份文件中,这名密切接触者本人的身份信息,家庭住址,身高体重,连带他父母的住址、身份证信息,还有他的朋友、女朋友,以及女朋友的朋友的相关信息,都一览无遗地呈现在网友面前。

让人哭笑不得的是,这份文件详细地罗列了倪某换乘地铁与女友吃饭的路线图,比日记还详细。倪某的个人生活,因此被人冠以“新冠疫情下的绝美爱情”,在网上传播。只不过,再浪漫的说法,也掩盖不足对个人隐私生活的侵犯这一事实。

毫无疑问,个人信息的泄露,对倪某的日常生活也将造成干扰。

这份文件只能是出自负责疾控工作的相关人员。不管这是内部人员主动泄露,还是被黑客黑了,或者不小心被人看到了并在网上曝光,这都说明一个问题:负责疾控的相关部门对个人信息保护的力度还不够严密,存在漏洞。

疾控是一场大动员,涉及多个部门和组织协调,环节不少。这么多部门、这么多环节和人员参与,在加大力度群防群控的同时,如何保护好确诊者、密切接触者的个人信息,不能不重视,并从机制上加以保障。

尤其是,有时候为了疫情防控需要,有关部门还要及时公开相关病例和相关人员活动轨迹。如何兼顾信息公开和个人信息保护,也要有章可循。

我看到有报道说,疾控部门进行新冠流调后,为了防止信息泄露,这些资料只通过政府部门内部网络进行传输,防控级别很高。但不排除,有些参与疾控工作的人员出于各种理由,把详情披露给外部。

从这点来讲,树立尊重个人隐私、保护公民个人信息的意识,要先从政府部门工作人员做起。

▲成都官方的呼吁(图/微博截图)

在成都女孩被网暴这事情上,源头在于她的流调信息被泄露,网友批评也好同情也罢,客观上都只是信息的“消费者”。不抓源头,而只是批评网友不尊重个人隐私,这是抓小放大了。

03

换个角度看这个问题。

政府部门才是信息的最大拥有者。公民的核心信息更多掌握在政府手里;大企业占有大量个人信息资源,也有足够力量对个人隐私造成威胁。

目前,如何规范大企业的个人信息使用和保护是一个方面。与此同时,还应关注到,在大数据时代下,政府有获取个人信息的便利性以及借此扩张权力的可能性。企业的商业行为需要规范,政府的权力也需要约束。

在成都女孩被网暴这事情上,我们再次体会到了个人信息被泄露的可怕,因此,更有必要追根溯源,查清事情的来龙去脉,看看是哪一个环节出了问题。

▲人们的个人隐私是如何泄露的?(图/图虫创意)

据悉,针对赵某信息被曝光一事,成都警方目前正在开展工作。如果查明是内部工作人员所为,希望予以严肃处理。

成都女孩并不需要给公众道歉,相反的,那些伤害过她的人,应该向她道歉。

题图照片:图文无关图源/图虫创意)

分享: