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去英国看病,国际患者享受更佳服务

2017年01月05日 07:46我有话说(0人参与) 来源:东南网

根据胡润百富8月15日发布的《2016中国高净值人群医养白皮书》 ,资产上千万的中国富豪们普遍对中国医疗机构的服务质量不满意,其中约10%尝试过海外就医,且对海外就医的满意度较高。虽然大部分情况下,患者出国看病的首选地都是美国,但实际上英国、德国、日本也有非常顶级的医院和医生。今天,就让我们跟随我国最大的出国看病服务机构盛诺一家来了解,世界上最老牌的发达国家——英国的医疗。

据英国的cancer research发布的数据,英国肿瘤病例的平均5年生存率为54%,而中国癌症预防与控制办公室、国家癌症中心显示的我国数据为30.9%,两者之间存在一定的差距。那么,究其根源,英国医疗到底具有哪些优势呢?

全民免费医疗

英国是全球公认的医疗保健领域领先者,其创建的全民免费医疗服务体系——英国国家医疗服务体系(NHS)因“卫生成本低、健康绩效好”为世界各国所称道。

NHS包含三个层次的服务:由全科医生提供的初级医疗服务,和由专科医生在医院提供的二、三级医疗服务。患者去医院就诊必须获得全科医生的推荐,二级医疗服务由政府所有的区综合性医院提供,有门诊部和住院部,覆盖专科诊疗和急症住院。三级医疗服务则由更高级的区域或跨区域医院提供,包括诸如癌症治疗、器官移植等更高技术的内容。

英国皇家马斯登癌症中心

虽然会给政府带去很大的财政压力,但NHS确实让英国居民受益了。英国的人均预期寿命在1981-2008年期间,男性的人均预期寿命增加了6.9年,女性增加了5.1年。

NHS系统使得几乎所有的英国公民享有免费医疗的服务,而几乎所有的NHS系统的医院都会设立private care。医院设立的这一private care部门由医院统一管理运营,主要是为满足部分经济条件较好的本国患者,或者是国际患者的需求而设。

Private care的收费相对较高,但是却为经济条件较好的本国患者和国际患者提供更为舒适的就医环境、更为便捷的就医流程、更为人性化的就医服务等。医院为这些患者提供一对一的陪同服务人员,使就医的过程变得轻松舒适快捷,从而满足不同患者的需求。

公立医院制,新药准入时间短

在一份145个国家的医疗卫生投入占国家GDP比例排名中,中国不足5%排在139位,而英国则接近10%。

英国90%的医院为公立医院,收入主要来自政府财政税收,部分来源于私有资金投入,与接诊的患者数量和患者的花费无关。因此,医院和医生只需要关注疾病,而不会考虑到经济收入,一定程度上避免了过度医疗。

与中国相比,英国的医学科研开放得多。英国认为医疗更像一个社会问题,而不再是一个学科,不应该有边界。英国的医学研究除了资助病理学、诊断、手术、药物等之外,还资助如物理研究跟媒体公共教育。

英国皇家布朗普顿医院

英国每年在医学研究上的资助规模达几十亿英镑,折算成人民币是百亿级,新药的准入时间也较短,约3-6个月。而国外新药进入中国,往往需要滞后3-5年甚至更长时间。

如适用于难治性前列腺癌患者的药物阿比特龙,是英国皇家马斯登癌症中心Johann de Bono医生主导的临床试验,从2011年5月在N Engl J Med. 发表相关文章,到2011年9月批准上市,只花了4个月的时间;而这一药物在中国上市的时间,是2016年11月,滞后了英国5年。

精英式医生培养

相比中国医生的培养过程,英国专科医生的培训过程更加漫长和严苛,包括5-6年临床医学本科教育、1年初步培训成为注册前住院医师、2-3年专科培训、4-6年通过注册专科医师培训,方可成为正式的专科医师。

英国的医生教育是一种精英式教育。在英国,医生这一职业是超过政府官员、律师、商人等行业的最受大家尊重和认可的职业。医生的社会地位高,被最杰出最优秀的学生所钟爱,因此,整个医疗行业人员的素质非常之高。

英国惠灵顿医院病房的卫生间

英国医生有强烈的职业认同感和自豪感。虽然年轻医生很辛苦,但职业前景和可预期收入是比较理想的。以主治医生为例,年薪达到15万英镑,这令月收入不过几千元的中国同级别医生无法企及。

重视人文关怀

事实上,医学人文素质教育是英美等国医学人才培养计划的重要组成部分,重视患者就医感受、保护患者个人隐私,患者才能得到良好的就医体验。

由于完善的医疗保险+转诊制度,使得绝大多数英国患者的小毛病都消灭在了社区医院,而大医院可以专心对付疑难杂症和重症。在英国的大医院就医,专科医生一天接诊病人总数不超过10几人,同时还有秘书、医生助手和护士等提供辅助服务,医生有充足的时间与患者交流。

而且,英国对重症的诊疗强调多学科协助,多学科医疗团队针对患者的不同情况制定个性化的治疗方案。

英国医生还特别善于安慰病人。在英国医院里,经常可以听到医生对病人诚挚地说,“我们一定尽最大努力去帮助您“,“您还有什么疑问吗?还有什么困难吗?”这样的交流方式给患者带来的心理安慰是难以估量的。

盛诺一家一行访问英国皇家马斯登癌症中心

现在,中国患者也将有机会来到英国体验世界高水平的医疗服务,盛诺一家先后与英国皇家马斯登癌症中心等多家英国权威医院建立了官方合作。将根据患者病情精准匹配最适合的医院和医生,盛诺一家将为患者提供包括中文病例整理、英文病例翻译、预约国外医院、协助办理签证、海外陪同就诊等出国看病所需的一系列服务,让您的出国看病行程事半功倍。

 

(作者:)
标签:英国看病,国际患者,更佳服务

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