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在互联网时代 人们外出旅行还找旅行社吗?

2017年11月14日 05:56我有话说(0人参与) 来源:界面新闻

很久以前,大约20年前,你需要使用旅行社预订旅行。你忠诚的旅行服务公司会帮你预订航班,给你一堆地图和小册子,如果你打算自己开车去目的地,他们甚至会在地图上帮你标出自驾的道路。然后,互联网出现了,人们开始用Google Flights订票,顺便换取更好的旅行奖励和信用卡几分,然后就是更多的机票、酒店预订网站和OTA的兴起,那么,如今人们准备出门旅行时,还会找旅行社服务吗?

旅行社还存在吗?

 

如果你像许多精打细算的旅行者一样,那么你可能从进入新世纪的2000年起,就开始在网上预订自己的旅行,并认为旅行社已经灭绝了——不过,这并非事实:旅行社和旅行服务公司只是不像以前那样普遍了,但需求仍然存在。事实上,有调查显示,34%的千禧一代在2015年仍然使用旅行社!你知道,这可是会频繁跟你发短信、推特却懒得与你面对面交谈的一代年轻人,令人惊讶的是,他们中的很多人竟然会知道旅行社是什么。

此外,你也可以通过Google地图搜索“我附近的旅行社”,你很可能会惊讶地发现,在你附近大概至少有一间旅行社的私人办公室。

为什么人们仍然使用旅行社?

那么问题来了:既然通过代理商或在线预订同样的航班或酒店,能帮你节省一小笔开支,为什么有人仍想要使用旅行社?

实际上,这的确是有原因的,让我们在下面一一分析这些原因。

来自当地专家的建议

对于一个你初来乍到的陌生目的地,当地旅行社的人更有可能是你所需要的旅行专家,他们知道哪些酒店或餐厅更好,哪些景点值得一逛,甚至会为你提供一些适合你个人情况的不错建议。我们都有这样的经验:对于一个你从未去过的地方,在互联网上看起来很吸引人的行程或景点,一旦你真正实地到达那里,才会发现网络信息并非那么可靠。而当地旅行社可以立即给你有效的建议,让你最有效地利用每分钟。

 

不是每一个旅行代理商都能了解全球每一个角落的一切,但当地的旅行达人也许可以帮助你找到一家专门提供特别定制行程的旅行社。例如,你想要一个在墨西哥的水下婚礼,或是带着你的狗狗从夏威夷的万米高空中跳伞。

旅行社并没你想的那么贵

互联网带给现代社会的好处之一就是使许多项目和服务的成本下降,包括旅行社在内。为了保持竞争力,旅行社不会像原来那样,对于每个预订行程的顾客收取高额的服务费。当然,在他们帮客人预订机票或住宿时,会收到来自航空公司和酒店的一小笔佣金,但这其实有助于帮助你降低旅行成本。

通常情况下,支付30~50美元/人,便可让旅行社帮忙全程安排一次常规的旅行。对于一些工作繁忙的旅行者来说,这是一件双赢的事情,事实上,这类旅行者很多时候会有级别很高的常旅客积分卡,例如大名鼎鼎的美国第一资本信用卡,或是大通蓝宝石首选卡,这些信用卡与很多旅行社都有合作,可以免费获取定制的行程。值得一提的是,近来宣传很猛的第一资本信用卡在今年10月时曾向当月开卡者发放5万点的开卡奖励(价值500美元),对于累积旅行积分感兴趣的常旅客不妨随时关注。

这趟行程有点难……

安排一次复杂的旅行背后总有其原因:也许你想节省开支,也许你想在有限的时间内将几个目的地一网打尽,尽管许多在线网站使得预订看起来很容易,但,对于没有太多经验的旅行者来说,面对一个需要乘坐多次国际或国内航班的复合行程,需要在多个航空公司之间进行对比、一一查找每个航班的准点率以留出足够的转机时间、还要根据到达时间预定酒店的接机和入住时间……其中有太多繁琐的工作,需要你对每个细节都仔细考虑。

 

如果你懒得花精力去打理全部的细节,或是怎么也不能让前后行程天衣无缝,为什么不直接找家旅行社寻求建议和帮助呢?毕竟,他们在这些事情方面肯定要比你有经验得多,如果只因为缺少适宜的帮助,你难道不会后悔没能完成一次理想而高效的旅行吗?

什么情况下人们不会使用旅行社?

旅行社总是有需求的,但有一种情况,人们完全不会想到旅行社,那就是:奖励旅行。当人们使用酒店忠诚会员积分或是航空公司里程兑换住宿或机票时,旅行社的服务肯定不会被纳入考虑范围之内。奖励旅游的福利近几年来有着质的飞跃,有一张精英级别的信用卡,甚至能帮你预订一次艾美奖观摩之旅,或是全球顶级慈善晚宴及其他盛事的门票。

 

然而,有一点值得一提的是,随着各大航空公司的盈利受限,即使对于飞行常客来说,机票也不再是赚取里程或积分的最佳方式,正确的做法是申请到合适的信用卡。除非你差一点点积分就能兑换一张免费的长途机票,否则就基本无需考虑购买里程。

 

(作者:)
标签:互联网时代,外出旅行,旅行社

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